Category: литература

Category was added automatically. Read all entries about "литература".

ТРЕНИНГ "СЕРВИС КЛАССА ЛЮКС" или "БОЛЬШЕ, ЧЕМ СЕРВИС!"

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!
ТРЕНИНГИ "СЕРВИС КЛАССА ЛЮКС" или "Больше, чем сервис класса люкс!"
состоятся
16-17 МАРТА
13-14 АПРЕЛЯ 2013.
Приглашаю ВАС или порекомендуйте тем, КОМУ нужно.

ТРЕНИНГ "СЕРВИС КЛАССА ЛЮКС" или "БОЛЬШЕ, ЧЕМ СЕРВИС!"

последовательных 2 дня с погружением и отработкой - 7500 рублей / 1 участник
Цели - проявлять активность в продажах, бесстрашие и научиться влюбить Клиентов в свою продукцию.

ОПИСАНИЕ:
Авторский тренинг Ланны Камилиной "Сервис класса люкс" ( 2 дня - 10 часов - с 12:00 до 18:00)

1 день Тема: "Жизнь - это работа? Или Работа - это Жизнь!"
Знакомство и диагностика собственных ресурсов

Как я воспринимаю себя
Как меня воспринимают другие
Как мы хотим себя представить

Открытие каналов восприятия и успешной презентации.
Наращивание внутренней силы. Искусство нравиться с первого взгляда.
Само-презентация и презентация предложений компании достойными терминами.

2 день Тема: "Клиенты на всю Жизнь"
Диагностика моделей поведения клиентов и их желаний.
Супер мотивация + смелость + этика + настойчивость = успех.
Ведение клиента и построение перспективных и красивых отношений.
Гуманные отношения сервиса класса люкс.
Возвышение клиента + королевское обслуживание = на "равных".
Фиксирование картины поведения "желаемого будущего".

А также:
Тренинг своих лучших качеств.
Секреты создания притягательной гармонии.
Успешная и приятная коллегиальность.

В КОМАНДЕ УЧАСТВУЮТ
всегда не более 20 человек, что необходимо для игровых,
парных и индивидуальных техник. На тренинге через чувства и эмоции открывается обновленный путь
к развитию и смелому проявлению своей успешности.
Приобретается радость от общения.
Умение красиво и достойно презентовать себя и свою компанию.
Приходит распознание кода luxe, владение его интонацией, языком и жестами.
Происходит накопление опыта создания атмосферы класса люкс и
Искусства возвышения людей вокруг себя.

Перед работой для корпоративных участников прошу за 5-7 дней предоставить
концепцию и философию компании и материал, отражающий Культуру Бренда.

Для эффективности тренинга необходимо всем участникам прочитать книгу
"Сервис класса люкс" / lk-book.com

Заявки присылайте, пожалуйста, в письменном виде: lannakamilina@mail.ru
Место Тренинга м. Кузнецкий Мост. В письме будут высланы Анкета и схема Места.


Возможны корпоративные Лекции "СЕРВИС КЛАССА ЛЮКС" или "БОЛЬШЕ, ЧЕМ СЕРВИС!"

45 минутная Лекция для вдохновения сотрудников.
Воодушевление их для того, чтобы представлять красоту Марки с любовью.
Это идеи "чувствования" людей, чтобы быть уметь профессионально проявлять заботу для своих Клиентов
и ощущать свою Миссию.


Идеи - материал книги "Сервис класса люкс" и личный опыт.
Цели - проявлять активность в продажах, бесстрашие, использовать знания и влюблять в продукцию.
Lc3b0134_lo
LKbook_promo

С пожеланием исполнения всех красивых Желаний,
ЛАННА

lk-book.com
lannakamilina.ru
FACEBOOK: lanna.kamilina.7@facebook.com